По большому счету , он имеет множество лиц.  Самые значимые из них:

• Современный способ жить (бытия) в согласии с собой и Миром, основанный на ответственности за своё поведение и благополучие.

• Модель кооперации внутренне свободных людей, объединившихся на основе принципа «я –ок, ты –ок» для осуществления общих целей.

• Стиль управления современной организацией, имеющей в качестве важного условия успеха – скорость изменений себя и качества своих продуктов.

• Институт наставничества для качественного и быстрого совершенствования способностей людей и команд

• Профессиональная услуга поддержки научения «мягким навыкам» в процессе личных или командных преобразований      

Умение общаться, содействуя раскрытию талантов и склонностей партнера и способствуя, таким образом, повышению собственного и общего результата, качества жизни – сегодня стало ключевым условием как личного, так и социального успеха. Ему, прежде всего, а не профессиональным навыкам (hard skills) кандидатов на высокие посты уделяют внимание руководители передовых корпораций. У него появилось и своё название в бизнес-среде – мягкие навыки (soft skills).

Мы, постсоветские граждане, выросли и продолжаем взаимодействовать (в большинстве своем) в вертикальной культуре общения, в условиях патриархата. Делегируя ответственность за своё благополучие наверх. Ожидая вознаграждений оттуда (сверху) за «правильное» поведение. Поступая по аналогии с теми, кто (по нашим представлениям) ниже нас, ожидая от них подчинения.

В постиндустриальную эпоху, в условиях интернета и транснационального партнерства такая модель взаимоотношений устарела. Она остается востребованной (в современном обществе) лишь в силовых и административных ведомствах, но неконкурентоспособна в бизнесе и малопригодна в быту.

Современные институты (демократия, конкуренция, прогресс) основаны на другой культуре отношений – горизонтальной. На базе равенства прав и обязанностей, ответственности человека за своё благополучие и поведение. Мягкие навыки – закономерное проявление горизонтальной культуры отношений. В естественных условиях они формировались многими поколениями мировых элит. Но оказалось, их можно обрести в практических условиях за значительно более короткое время.             

Коучинг, в современном его толковании, стал популярным именно благодаря бизнесу, который обнаружил острую необходимость в институте наставничества по обучению ключевых руководителей мягким навыкам. Он помогает проводить преобразования моделей управления в компаниях и подразделениях, поднимая результативность трансформации с 2 до 70%.

Поскольку soft skills становятся достоянием всё большего количества людей, они пропитывают быт и наряду с бизнес-коучингом рождают потребность в «жизненном» коучинге (лайф-коучинг) – содействии обучению мягким навыкам на практике в любых сферах деятельности. Коучинг успеха, семейный коучинг, карьерный коучинг, коучинг здорового образа жизни – несколько его примеров.

Коучинг во многих случаях стал более эффективным средством решения важных психологических проблем в сравнении с психотерапией или психологическим консультированием. Поскольку он заимствует из них лучшие практики и инструменты, а те, в свою очередь, всё чаще берут на вооружение методологию и подходы коучинга, грани между этими поддерживающими профессиями всё больше стираются.

На практике коучинг – согласованная во времени (например, три месяца), интенсивности (например, раз в неделю) серия встреч (коуч-сессий) определенной продолжительности (например, час), направленная на решение конкретной практической задачи клиента с измеряемыми критериями результата. Между встречами предполагается самостоятельная работа клиента (выполнение взятых обязательств – домашних заданий) по совершению конкретных действий (выработке новых навыков), способствующих продвижению к цели.

Коуч стимулирует открытие новых ресурсов, помогает компетентно спланировать (определить и прописать) путь, беспристрастно (в меру своих возможностей) фиксирует начальные и промежуточные точки движения, стимулирует открытие новых ресурсов, предупреждает вероятные последствия, сосредотачивает внимание клиента на важных фактах в период его эмоциональных всплесков, помогает расставлять приоритеты, находить точки опоры внутри себя и новые смыслы.

Новое поведение, способствующее получению результата, приходит как естественное продолжение пробуждения и тренировки осознанности клиента в заданном (им самим) направлении.